Informativa sulle spedizioni
Offriamo spedizioni gratuite nei paesi elencati di seguito su tutti i prodotti. Tutti gli ordini includono informazioni di tracciamento una volta spediti.
Pagamento sicuro
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Tempo di Elaborazione
La maggior parte degli ordini viene elaborata entro 3–5 giorni lavorativi. Durante le stagioni di punta, festività o periodi di alto volume di ordini, i tempi di elaborazione potrebbero essere leggermente più lunghi.
Metodo di spedizione
Di solito spediamo tramite YunExpress. La consegna stimata di solito richiede circa 7–18 giorni lavorativi dopo la spedizione, a seconda del paese di destinazione, delle procedure doganali, delle condizioni di consegna locali e dei ritardi stagionali.
Traccia il tuo ordine
Tutti gli ordini includono informazioni di tracciamento. I dettagli di tracciamento vengono normalmente inviati via email dopo la spedizione.
Puoi anche tracciare il tuo ordine utilizzando il numero di tracciamento fornito nell'email di conferma della spedizione.
Tempi di consegna stimati per paese
| Paese | Tempo di consegna stimato |
|---|---|
| Stati Uniti | 11–18 giorni lavorativi |
| Canada | 11–18 giorni lavorativi |
| Paesi dell'UE | 9–13 giorni lavorativi |
| Regno Unito | 8–11 giorni lavorativi |
| Svizzera | 11–15 giorni lavorativi |
| Norvegia | 11–13 giorni lavorativi |
| Nuova Zelanda | 9–13 giorni lavorativi |
| Australia | 8–13 giorni lavorativi |
| Singapore | 8–9 giorni lavorativi |
| Giappone | 7–8 giorni lavorativi |
| Qatar | 11–15 giorni lavorativi |
| Israele | 9–13 giorni lavorativi |
| Bahrein | 11–15 giorni lavorativi |
| Arabia Saudita | 11–15 giorni lavorativi |
| Emirati Arabi Uniti | 9–13 giorni lavorativi |
Si prega di notare che festività locali, ispezioni doganali, condizioni meteorologiche, ritardi durante le stagioni di punta e problemi con il corriere possono influire sui tempi di consegna. Questi ritardi non sono conteggiati come giorni lavorativi.
Pacchi smarriti, in ritardo o rubati
Se il tuo pacco è significativamente in ritardo o sembra essere smarrito durante il trasporto, ti preghiamo di contattarci in modo che possiamo esaminare il caso e offrire una soluzione adeguata, come una sostituzione o un rimborso, ove applicabile.
Se il pacco è arrivato nel paese di destinazione o all'ufficio postale locale, potrebbe essere necessario che il cliente contatti prima il corriere locale prima che possa essere elaborata una sostituzione o un rimborso.
Se un ordine non può essere consegnato a causa di un indirizzo di spedizione errato o incompleto fornito dal cliente, l'ordine potrebbe non essere idoneo a una nuova spedizione gratuita o a un rimborso.
Il mio ordine non è arrivato
Se il tuo ordine non è stato consegnato entro 30 giorni lavorativi dalla spedizione, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo [email protected] fornendo il numero dell'ordine e il numero di tracciamento. Esamineremo lo stato della spedizione e offriremo una soluzione adeguata.
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