FAQs

Die Lampe wird über das mitgelieferte USB 2.0-Kabel aufgeladen. Das Ladegerät wird einfach seitlich am Lampenfuß eingesteckt. Das Ladekabel ist universell einsetzbar und kann an jede USB 2.0-Steckdose (110V-240V) angeschlossen werden.

Die Lampe funktioniert auch bei leerem Akku, wenn sie eingesteckt ist. Sie können sie also problemlos verwenden, ohne sich um das Aufladen kümmern zu müssen.

Unsere Standard-LED-Glühbirne mit 5 W und 5 V hat ein schönes warmes Licht und eine Leistung, die einer herkömmlichen 50-W-Glühbirne entspricht.

Alle unsere Lampen verwenden eine 5-Volt-LED-Glühbirne, nicht die üblichen 110/220-Volt-Glühbirnen aus dem Baumarkt. Bitte verwenden Sie die mitgelieferte 5-Volt-Glühbirne nicht in einer Standardfassung. Wenn Sie eine neue Glühbirne benötigen oder mehr über die Möglichkeiten erfahren möchten, kontaktieren Sie uns bitte.

Obwohl die Tischlampe wetterfest ist, sollten Sie die Laterne nicht in Wasser tauchen oder bei extremen Wetterbedingungen verwenden.

Wischen Sie die Tischleuchten vorsichtig mit einem ganz leicht angefeuchteten Tuch ab. Verwenden Sie keine chemischen Reinigungsmittel.

Ja, alle Batterien nutzen sich irgendwann ab (dies ist nach fünf Jahren der Fall). Wenn Sie Ihre Batterie entsorgen müssen, wenden Sie sich bitte an eine Recyclinganlage für Lithiumbatterien. Sie können uns kontaktieren, um neue Batterien zu kaufen. Bitte beachten Sie: Lithiumbatterien müssen geladen werden. Längere Inaktivität oder Betrieb bei hohen Temperaturen können die Leistung beeinträchtigen und die Batterielebensdauer verkürzen.

Die Akkus unserer Lampen brauchen viel Kraft! Benutzen Sie die Lampe immer, bis sie vollständig entladen ist, und laden Sie sie anschließend wieder vollständig auf. Andernfalls entwickeln die Akkus ein „Gedächtnis“ und lassen sich nie wieder vollständig aufladen.

Wir empfehlen, die Lampen alle zwei Monate aufzuladen und nicht länger als drei Monate ohne Aufladen zu lassen. Lagern Sie die Lampe an einem trockenen und kühlen Ort, vorzugsweise bei einer Temperatur von nicht mehr als 25 °C. Höhere Temperaturen erhöhen die dauerhafte Entladung der Batterie. Dies verhindert, dass die Batteriespannung unter 2,50 V pro Zelle fällt und in den Ruhemodus wechselt. Li-Ionen-Batterien sind nicht mehr wiederherstellbar, wenn sie länger als eine Woche unter 2,00 V pro Zelle gehalten werden.

Ja! Das Design der Laterne soll den originalen Grubenlampen von vor Jahrzehnten ähneln. Daher ist zu erwarten, dass die Messing- und Kupferelemente der Laterne mit der Zeit altern. Jede Laterne altert unterschiedlich und stellt keinen Mangel, sondern ein einzigartiges Erkennungsmerkmal dar.

Alle unsere Produkte werden aus China versendet.

Wir sind stolz darauf, Ihnen anbieten zu können ✈️Kostenloser weltweiter Versand für ALLE Artikel! Die Kosten für den Expressversand richten sich nach Größe, Gewicht und Bestimmungsort des bestellten Produkts.

Die Vorbereitung der Waren dauert in der Regel 3–5 Tage, die Standardlieferung dauert in der Regel 7–18 Tage. Beim Expressversand ist die Lieferzeit relativ kürzer.

Wir verwenden normalerweise USPS/FedEx/China Post/Yun Express. DHL kann bei Bedarf gegen Aufpreis verwendet werden.

Ja, wir haben bei Bedarf Vorrang bei der Organisation Ihrer Artikel. Es ist jedoch besser, vor der Bestellung die Expresslogistik zu wählen, damit Ihre Bestellung rechtzeitig für Ihr Projekt geliefert werden kann.

Sobald wir den Verlust des Pakets bestätigen oder Sie Fotos oder Videos des beschädigten Artikels bereitstellen, senden wir das Produkt kostenlos erneut oder erstatten Ihnen den Kaufpreis.

Unser Ziel ist es, Bestellungen schnell zu bearbeiten. Wenn Sie Änderungen vornehmen müssen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter Contact@cordless-lamps.com, und wir werden unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, können wir möglicherweise keine Änderungen mehr vornehmen.

Um Ihre Bestellung zu stornieren, senden Sie uns bitte eine E-Mail an Contact@cordless-lamps.com with Ihre Bestellnummer und den Grund für die Stornierung. Wenn Ihre Bestellung noch nicht versandt wurde, unterstützen wir Sie bei der Stornierung und Bearbeitung einer Rückerstattung.

Wir bieten 1 Jahr Garantie auf die Lampe und alle Teile. Weitere Informationen finden Sie unter „Produktqualitätssicherung“.

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