Politica sulla privacy
Questa Informativa sulla Privacy descrive come le lampade senza fili (il \"Sito", "noi", "ci\", o \"nostro\") raccoglie, utilizza e divulga le tue informazioni personali quando visiti, usi i nostri servizi o effettui un acquisto su www.cordless-lamps.com (il \"Sito\") o comunichi con noi in altro modo (collettivamente, i \"Servizi\"). Ai fini di questa Informativa sulla Privacy, \"tu\" e \"a vostro\" indicano te come utente dei Servizi, sia che tu sia un cliente, un visitatore del sito o un'altra persona di cui abbiamo raccolto le informazioni ai sensi di questa Informativa sulla Privacy.
Ti preghiamo di leggere attentamente questa Informativa sulla Privacy. Utilizzando e accedendo a uno qualsiasi dei Servizi, acconsenti alla raccolta, all'uso e alla divulgazione delle tue informazioni come descritto in questa Informativa sulla Privacy. Se non sei d'accordo con questa Informativa sulla Privacy, ti preghiamo di non utilizzare o accedere ai Servizi.
Modifiche a questa Informativa sulla Privacy
Potremmo aggiornare questa Informativa sulla Privacy di tanto in tanto, anche per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi. Pubblicheremo la versione aggiornata dell'Informativa sulla Privacy sul Sito, aggiorneremo la data di \"Ultimo aggiornamento\" e adotteremo qualsiasi altra misura richiesta dalla legge applicabile.
Come Raccogliamo e Utilizziamo le Tue Informazioni Personali
Per fornire i Servizi, raccogliamo e abbiamo raccolto negli ultimi 12 mesi informazioni personali su di te da diverse fonti, come indicato di seguito. Le informazioni che raccogliamo e utilizziamo variano a seconda di come interagisci con noi.
Oltre agli usi specifici indicati di seguito, potremmo usare le informazioni che raccogliamo su di te per comunicare con te, fornire i Servizi, rispettare eventuali obblighi legali applicabili, far rispettare eventuali termini di servizio e per proteggere o difendere i Servizi, i nostri diritti e i diritti dei nostri utenti o di altri.
Quali Informazioni Personali Raccogliamo
I tipi di informazioni personali che otteniamo su di te dipendono da come interagisci con il nostro Sito e usi i nostri Servizi. Quando usiamo il termine \"informazioni personali\", ci riferiamo a informazioni che identificano, si riferiscono, descrivono o possono essere associate a te. Le sezioni seguenti descrivono le categorie e i tipi specifici di informazioni personali che raccogliamo.
Informazioni che Raccogliamo Direttamente da Te
Le informazioni che ci invii direttamente tramite i nostri Servizi possono includere:
- Dati di contatto di base inclusi nome, indirizzo, numero di telefono, email.
- Informazioni sull'ordine inclusi nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, conferma del pagamento, indirizzo email, numero di telefono.
- Informazioni sull'account inclusi nome utente, password, domande di sicurezza.
- Informazioni sugli acquisti inclusi gli articoli visualizzati, messi nel carrello o aggiunti alla lista dei desideri.
- Informazioni di supporto clienti inclusi le informazioni che scegli di includere nelle comunicazioni con noi, ad esempio quando invii un messaggio tramite i Servizi.
Alcune funzionalità dei Servizi potrebbero richiederti di fornirci direttamente alcune informazioni su di te. Puoi scegliere di non fornire queste informazioni, ma ciò potrebbe impedirti di utilizzare o accedere a tali funzionalità.
Informazioni Raccogliamo tramite Cookie
Raccogliamo anche automaticamente alcune informazioni sulla tua interazione con i Servizi (\"Dati di Utilizzo\")). Per farlo, potremmo usare cookie, pixel e tecnologie simili (\"Cookie\"). I Dati di Utilizzo possono includere informazioni su come accedi e usi il nostro Sito e il tuo account, inclusi informazioni sul dispositivo, sul browser, sulla connessione di rete, il tuo indirizzo IP e altre informazioni relative alla tua interazione con i Servizi.
Informazioni che otteniamo da terze parti
Infine, potremmo ottenere informazioni su di te da terze parti, inclusi fornitori e servizi che potrebbero raccogliere informazioni per nostro conto, come:
- Aziende che supportano il nostro sito e i nostri servizi, come Shopify.
- I nostri processori di pagamento, che raccolgono informazioni di pagamento (ad esempio, conto bancario, carta di credito o debito, indirizzo di fatturazione) per elaborare il tuo pagamento, al fine di evadere i tuoi ordini e fornirti prodotti o servizi richiesti, in conformità al nostro contratto con te.
- Quando visiti il nostro sito, apri o clicchi su email che ti inviamo, o interagisci con i nostri servizi o annunci pubblicitari, noi o terze parti con cui collaboriamo, potremmo raccogliere automaticamente alcune informazioni utilizzando tecnologie di tracciamento online come pixel, web beacon, kit di sviluppo software, librerie di terze parti e cookie.
Qualsiasi informazione ottenuta da terze parti sarà trattata in conformità con questa Informativa sulla Privacy. Non siamo responsabili o liable per l’accuratezza delle informazioni forniteci da terze parti e non siamo responsabili delle politiche o pratiche di terze parti. Per ulteriori informazioni, vedere la sezione sottostante, Siti Web di Terze Parti e Link.
Come Utilizziamo le Tue Informazioni Personali
- Fornitura di Prodotti e Servizi. Utilizziamo le tue informazioni personali per fornirti i servizi al fine di eseguire il nostro contratto con te, inclusi l’elaborazione dei pagamenti, l’evasione degli ordini, l’invio di notifiche relative al tuo account, acquisti, resi, scambi o altre transazioni, la creazione, la gestione e la manutenzione del tuo account, l’organizzazione della spedizione, la facilitazione di eventuali resi e scambi e la possibilità di pubblicare recensioni.
- Marketing e Pubblicità. Utilizziamo le tue informazioni personali per scopi di marketing e promozionali, come inviare comunicazioni di marketing, pubblicitarie e promozionali via email, SMS o posta, e per mostrarti annunci di prodotti o servizi. Ciò può includere l’uso delle tue informazioni personali per personalizzare meglio i servizi e la pubblicità sul nostro sito e su altri siti web.
- Sicurezza e Prevenzione delle Frodi. Utilizziamo le tue informazioni personali per rilevare, investigare o intraprendere azioni riguardo a possibili attività fraudolente, illegali o dannose. Se scegli di utilizzare i servizi e registrare un account, sei responsabile di mantenere sicure le tue credenziali di accesso. Ti consigliamo vivamente di non condividere il tuo nome utente, password o altri dettagli di accesso con nessuno. Se ritieni che il tuo account sia stato compromesso, contattaci immediatamente.
- Comunicare con te. Utilizziamo le tue informazioni personali per fornirti supporto clienti e migliorare i nostri servizi. Questo rientra nei nostri legittimi interessi per essere reattivi, offrire servizi efficaci e mantenere il rapporto commerciale con te.
Cookie
Come molti siti web, utilizziamo i Cookie sul nostro sito. Per informazioni specifiche sui Cookie che utilizziamo per alimentare il nostro negozio con Shopify, consulta https://www.shopify.com/legal/cookiesUtilizziamo i Cookie per alimentare e migliorare il nostro sito e i nostri servizi (incluso ricordare le tue azioni e preferenze), per eseguire analisi e comprendere meglio l’interazione degli utenti con i servizi (nel nostro legittimo interesse di amministrare, migliorare e ottimizzare i servizi). Potremmo anche consentire a terze parti e fornitori di servizi di utilizzare Cookie sul nostro sito per personalizzare meglio i servizi, i prodotti e la pubblicità sul nostro sito e su altri siti web.
La maggior parte dei browser accetta automaticamente i cookie di default, ma puoi scegliere di impostare il browser per rimuovere o rifiutare i cookie tramite le impostazioni del browser. Tieni presente che rimuovere o bloccare i cookie può influire negativamente sulla tua esperienza utente e potrebbe causare il malfunzionamento o l’indisponibilità di alcune funzionalità e funzionalità generali dei Servizi. Inoltre, bloccare i cookie potrebbe non impedire completamente come condividiamo le informazioni con terzi come i nostri partner pubblicitari.
Come divulghiamo le informazioni personali
In determinate circostanze, potremmo divulgare le tue informazioni personali a terzi per scopi legittimi soggetti a questa Informativa sulla Privacy. Tali circostanze possono includere:
- Con venditori o altri terzi che forniscono servizi per nostro conto (ad esempio, gestione IT, elaborazione dei pagamenti, analisi dei dati, supporto clienti, archiviazione cloud, fulfillment e spedizioni).
- Con partner commerciali e di marketing, inclusi Shopify, per fornire servizi e pubblicizzarci a te. I nostri partner commerciali e di marketing utilizzeranno le tue informazioni in conformità con le proprie informative sulla privacy.
- Quando ci indichi, ci richiedi o acconsenti in altro modo alla divulgazione di determinate informazioni a terzi, ad esempio per spedire prodotti o tramite l’uso di widget social media o integrazioni di login, con il tuo consenso.
- Con le nostre affiliate o altrimenti all’interno del nostro gruppo aziendale, per i nostri legittimi interessi di gestire un’attività di successo.
- In relazione a una transazione commerciale come una fusione o una bancarotta, per rispettare eventuali obblighi legali applicabili (incluso rispondere a citazioni in giudizio, mandati di perquisizione e richieste simili), per far rispettare eventuali termini di servizio applicabili e per proteggere o difendere i Servizi, i nostri diritti e quelli dei nostri utenti o di altri.
Abbiamo, negli ultimi 12 mesi, divulgato le seguenti categorie di informazioni personali e informazioni personali sensibili (indicate con *) sugli utenti per le finalità sopra indicate in "Come raccogliamo e usiamo le tue informazioni personali" Il che significa che ogni testina di cartuccia usata diventa in definitiva rifiuto. "Come divulghiamo le informazioni personali":
| Categoria | Categorie di destinatari |
|---|---|
|
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Non utilizziamo né divulghiamo informazioni personali sensibili ai fini di inferire caratteristiche su di te.
Abbiamo “venduto” e “condiviso” (come definiti dalla legge applicabile) informazioni personali negli ultimi 12 mesi allo scopo di svolgere attività pubblicitarie e di marketing, come segue.
| Categoria di informazioni personali | Categorie di destinatari |
|---|---|
| Identificatori come dettagli di contatto di base e alcune informazioni su ordini e account | Partner commerciali e di marketing |
| Informazioni commerciali come registrazioni di prodotti o servizi acquistati e dati sugli acquisti | Partner commerciali e di marketing |
| Attività su Internet o altre reti simili, come dati di utilizzo | Partner commerciali e di marketing |
Contenuti generati dall’utente
I Servizi possono consentirti di pubblicare recensioni di prodotti e altri contenuti generati dall’utente. Se scegli di inviare contenuti generati dall’utente in aree pubbliche dei Servizi, tali contenuti saranno pubblici e accessibili a chiunque.
Non controlliamo chi avrà accesso alle informazioni che scegli di rendere disponibili ad altri e non possiamo garantire che le parti che avranno accesso a tali informazioni rispetteranno la tua privacy o manterranno la sicurezza. Non siamo responsabili della privacy o della sicurezza di qualsiasi informazione resa pubblica o dell’accuratezza, uso o uso improprio di qualsiasi informazione che divulghi o ricevi da terzi.
Siti Web di Terze Parti e Link
Il nostro Sito può fornire collegamenti a siti web o altre piattaforme online gestite da terze parti. Se segui link a siti non affiliati o controllati da noi, dovresti consultare le loro politiche sulla privacy e sulla sicurezza e altri termini e condizioni. Non garantiamo e non siamo responsabili della privacy o della sicurezza di tali siti, inclusa l'accuratezza, completezza o affidabilità delle informazioni trovate su di essi. Le informazioni che fornisci in spazi pubblici o semi-pubblici, inclusi i dati condivisi su piattaforme di social network di terze parti, possono anche essere visibili ad altri utenti dei Servizi e/o utenti di tali piattaforme di terze parti senza limiti nell'uso da parte nostra o di terzi. La nostra inclusione di tali link non implica, di per sé, alcuna approvazione del contenuto di tali piattaforme o dei loro proprietari o operatori, salvo quanto specificato nei Servizi.
Dati dei Minori
I Servizi non sono destinati all'uso da parte di bambini e non raccogliamo consapevolmente informazioni personali su minori. Se sei il genitore o tutore di un minore che ci ha fornito i propri dati personali, puoi contattarci utilizzando i dettagli di contatto indicati di seguito per richiedere la loro cancellazione.
Alla data di efficacia di questa Informativa sulla Privacy, non abbiamo conoscenza effettiva che condividiamo o vendiamo (come definiti dalla legge applicabile) dati personali di persone di età inferiore ai 16 anni.
Sicurezza e Conservazione delle Tue Informazioni
Ti informiamo che nessuna misura di sicurezza è perfetta o impenetrabile, e non possiamo garantire una "sicurezza perfetta". Inoltre, qualsiasi informazione tu ci invii potrebbe non essere sicura durante il transito. Ti consigliamo di non utilizzare canali non sicuri per comunicare informazioni sensibili o riservate.
La durata della conservazione delle tue informazioni personali dipende da diversi fattori, come se abbiamo bisogno delle informazioni per mantenere il tuo account, fornire i Servizi, rispettare obblighi legali, risolvere controversie o far rispettare altri contratti e politiche applicabili.
I Tuoi Diritti e le Tue Scelte
A seconda di dove vivi, potresti avere alcuni o tutti i diritti elencati di seguito in relazione alle tue informazioni personali. Tuttavia, tali diritti non sono assoluti, possono applicarsi solo in determinate circostanze e, in alcuni casi, potremmo rifiutare la tua richiesta come consentito dalla legge.
- Diritto di Accesso / Conoscenza. Potresti avere il diritto di richiedere l'accesso alle informazioni personali che deteniamo su di te, inclusi dettagli relativi ai modi in cui usiamo e condividiamo le tue informazioni.
- Diritto di Cancellazione. Potresti avere il diritto di richiedere che cancelliamo le informazioni personali che conserviamo su di te.
- Diritto di Correzione. Potresti avere il diritto di richiedere la correzione di informazioni personali inesatte che conserviamo su di te.
- Diritto alla Portabilità. Potresti avere il diritto di ricevere una copia delle informazioni personali che deteniamo su di te e di richiedere che le trasferiamo a una terza parte, in determinate circostanze e con alcune eccezioni.
- Diritto di Rifiutare la Vendita o la Condivisione o la Pubblicità Mirata. Potresti avere il diritto di indicarci di non "vendere" o "condividere" le tue informazioni personali o di rifiutare l'elaborazione delle tue informazioni personali per scopi considerati "pubblicità mirata", come definito nelle leggi sulla privacy applicabili. Si noti che se visiti il nostro Sito con il segnale di opt-out del Controllo della Privacy Globale attivo, a seconda di dove ti trovi, tratteremo automaticamente questa richiesta come un rifiuto di "vendita" o "condivisione" delle informazioni per il dispositivo e il browser che utilizzi per visitare il Sito.
- Diritto di Limitare e/o Rifiutare l'Uso e la Divulgazione di Informazioni Personali Sensibili. Potresti avere il diritto di chiedere di limitare il nostro uso e/o divulgazione delle informazioni personali sensibili solo a ciò che è necessario per fornire i Servizi o i beni ragionevolmente attesi da una persona media.
- Restrizione del Trattamento: Potresti avere il diritto di chiedere di interrompere o limitare il trattamento delle tue informazioni personali.
- Revoca del Consenso: Quando ci basiamo sul consenso per trattare le tue informazioni personali, potresti avere il diritto di revocarlo.
- Ricorso: Potresti avere il diritto di presentare ricorso contro la nostra decisione se rifiutiamo di elaborare la tua richiesta. Puoi farlo rispondendo direttamente alla nostra comunicazione di diniego.
- Gestione delle Preferenze di Comunicazione: Potremmo inviarti email promozionali, e puoi scegliere di non riceverle in qualsiasi momento utilizzando l'opzione di annullamento dell'iscrizione visualizzata nelle nostre email. Se decidi di annullare l'iscrizione, potremmo comunque inviarti email non promozionali, come quelle relative al tuo account o agli ordini effettuati.
Puoi esercitare uno qualsiasi di questi diritti dove indicato sul nostro Sito o contattandoci utilizzando i dettagli di contatto forniti di seguito.
Non discrimineremo nei tuoi confronti per aver esercitato uno di questi diritti. Potremmo aver bisogno di raccogliere informazioni da te per verificare la tua identità, come il tuo indirizzo email o le informazioni sull'account, prima di fornire una risposta sostanziale alla richiesta. In conformità alle leggi applicabili, puoi designare un agente autorizzato a presentare richieste per tuo conto per esercitare i tuoi diritti. Prima di accettare una richiesta di un agente, richiederemo che l'agente fornisca la prova che ti ha autorizzato ad agire per tuo conto, e potremmo aver bisogno di verificare direttamente la tua identità con noi. Risponderemo alla tua richiesta in modo tempestivo come richiesto dalla legge applicabile.
Utilizziamo i servizi pubblicitari di Shopify come Shopify Audiences per aiutarti a personalizzare la pubblicità che vedi sui siti di terze parti. Per limitare l'uso delle tue informazioni personali da parte dei commercianti Shopify che utilizzano questi servizi pubblicitari, visita https://privacy.shopify.com/en.
Reclami
Se hai reclami sul modo in cui trattiamo le tue informazioni personali, contattaci utilizzando i dettagli di contatto forniti di seguito. Se non sei soddisfatto della nostra risposta al tuo reclamo, a seconda di dove vivi, potresti avere il diritto di presentare ricorso contro la nostra decisione contattandoci tramite i dettagli di contatto indicati di seguito, o presentare un reclamo all'autorità locale per la protezione dei dati.
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Ti informiamo che potremmo trasferire, archiviare e trattare le tue informazioni personali al di fuori del paese in cui vivi, inclusi gli Stati Uniti. Le tue informazioni personali vengono anche trattate dal personale e da fornitori di servizi terzi e partner in questi paesi.
Se trasferiamo le tue informazioni personali fuori dall'Europa, ci baseremo su meccanismi di trasferimento riconosciuti come le Clausole Contrattuali Standard della Commissione Europea, o su contratti equivalenti emessi dall'autorità competente del Regno Unito, come rilevante, a meno che il trasferimento di dati non avvenga in un paese che è stato riconosciuto come avente un livello adeguato di protezione.
Contatto
Se hai domande sulle nostre pratiche sulla privacy o su questa Informativa sulla Privacy, o se desideri esercitare uno qualsiasi dei diritti a te riconosciuti, inviaci un'email a [email protected] o contattaci al lato sud del terzo piano, No. 11, Delong Road, Villaggio Xinmao, Henglan, Zhongshan, Guangdong, Cina
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